Για ακύρωση παραγγελίας βιβλίων ή άλλων αντικειμένων που έχει ήδη παραδοθεί σε εσάς πρέπει να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα με όλα τα στοιχεία. Ακυρώνονται και αλλάζονται παραγγελίες μόνο εάν έχουν γίνει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και υπάρχει λάθος στην παραγγελία εκ μέρους μας. Αυτό θα πρέπει να γίνει αυστηρά εντός 14 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας.

Για να εγκρίνουμε την επιστροφή ή την αλλαγή πρέπει τα προιόντα να είναι σε άριστη κατάσταση και να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία τους καθώς και τυχόν ταμπελάκια που υπάρχουν και πρέπει να συνοδεύονται από τα σχετικά παραστατικά απόδειξη λιανική πώλησης ή τιμολόγιο. Η διαδικασία της επιστροφής των προιόντων γίνεται με δικιά σας ευθύνη. Εάν τα μεταφορικά επιστροφής τα επιβαρυνόμαστε εμείς  τα προϊόντα αποστέλλονται με τον ίδιο ταχυμεταφορέα που το παραλάβατε και συνεργαζόμαστε. Εάν καλύπτετε εσείς τα μεταφορικά επιλέγετε όποιον ταχυμεταφορέα θέλετε, αρκεί τα προιόντα να επιστραφούν άθικτα.